Etkileşim, bir şirketin başarısını etkileyen en kritik noktalarından biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede başarılı bir kontrol, işletmenin etkinliğini artırırken, müşteri deneyimine de doğrudan etki eder. Bu amaçla kullanılan iletişim santrali ve çağrı merkezi yapıları, işletmelerin etkileşim işleyişlerini daha işlevsel ve verimli hale getiren yöntemlerdir. Bu çözümler, yalnızca ça... https://doc.clickup.com/9018556638/p/8crrg6y-498/687c63efcddc2d4